Click2Call

Contacto estratégico e privilegiado com os potenciais Clientes que acedem ao seu site.

O BySide Click2Call, ou “chamada grátis”, permite estabelecer uma ligação telefónica gratuita e imediata entre um potencial Cliente que acede ao site de uma empresa e o seu centro de atendimento (call center) ou comercial, esteja este na empresa (telefone fixo) ou em movimento (telefone móvel).
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Video2Call

Uma Plataforma única para criação e gestão optimizada de campanhas de marketing on-line multicanal.

BySide Video2Call é uma extensão do serviço Click2Call que permite num site humanizar o contacto com os comerciais da empresa. Uma ligação gratuita ao Call Center através de VideoConferência. Saber mais

Click2Chat

Contacto estratégico e privilegiado com os potenciais Clientes que acedem ao seu site.

O BySide Click2Chat é uma solução avançada de Chat adaptada às necessidades operacionais de um call center, integrando numa única interface Clientes, agentes, especialistas e parceiros. Saber mais

Active Surveys

Medição de níveis de satisfação e maior conhecimento sobre Clientes, colaboradores e parceiros.

O BySide Active Surveys é uma solução avançada para a criação de inquéritos e sondagens Web e/ou voz (telefone), de forma simples, intuitiva e flexível. Saber mais

byaudience

Agências

Queremos ser seus parceiros na criação de campanhas interactivas que podem integrar voz, sms, e-mail e vídeo, em tempo real. Ficará agradavelmente surpreendido ao descobrir que, mais do que suporte tecnológico, lhe podemos oferecer informação critica para o sucesso das suas campanhas. Saber mais

Marcas

Queremos ajudá-lo a aumentar o seu conhecimento dos canais online, a perceber o comportamento dos seus visitantes, definir perfis de comportamento, atribuir pontos a acções (lead scoring), criar planos e campanhas teste, por forma a gerar mais contactos e aumentar os níveis de conversão. Saber mais

Programadores

Queremos oferecer-lhe Serviços Web API, necessários à construção de negócios com capacidade de crescimento e aplicações fiáveis que integram voz, sms e e-mail.
Reduza o custo de criação e gestão de aplicações de voz, sms e e-mail, pagando apenas quando precisar delas e não antes. Saber mais